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Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

GRUCON CONSTRUTORA E INCORPORADORA S/A

Última atualização: 03/09/2026

Por meio deste documento, a GRUCON CONSTRUTORA E INCORPORADORA S/A (“GRUCON”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 21.863.779/0001-49, e suas coligadas apresenta a sua Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

A GRUCON valoriza a confiança de clientes, compradores, investidores, fornecedores, parceiros, prestadores de serviços, candidatos a oportunidades profissionais e usuários de seus canais e plataformas digitais, e está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais tratados no exercício de suas atividades de construção, incorporação e comercialização de empreendimentos imobiliários.

Esta Política tem por objetivo, em cumprimento à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), à Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), à Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e à regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, informar de forma transparente os principais aspectos relacionados ao tratamento de dados pessoais realizado pela GRUCON.

Esta Política será atualizada sempre que necessário, motivo pelo qual recomenda-se a sua constante e periódica consulta.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, serão adotadas as definições previstas na LGPD e, quando aplicável, as seguintes:

2. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA

O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para a GRUCON desenvolver suas atividades, viabilizar o relacionamento com os seus clientes, fornecedores, empregados, parceiros comerciais, entre outros; apresentar e comercializar seus empreendimentos; negociar e executar contratos; atender a obrigações legais e regulatórias e exercer regularmente seus direitos.

Dessa forma, esta Política faz parte do Programa de Compliance da GRUCON e aplica-se ao Tratamento de Dados Pessoais realizado pela GRUCON no âmbito de todas as atividades por ela desenvolvidas.

A Política aplica-se, de forma exemplificativa e não exaustiva, ao Tratamento de Dados Pessoais realizado por meio de: (i) website institucional https://grucon.com.br/; (ii) canais de atendimento e de relacionamento (telefone, e-mail, aplicativos de mensagens); (iii) atendimento presencial, stands de venda; (iv) processos de prospecção, apresentação, reserva e comercialização de unidades e empreendimentos; (v) interação dos Titulares com os perfis oficiais da GRUCON em redes sociais; e (vi) quaisquer outros meios, físicos ou digitais, pelos quais a GRUCON realize tratamento de dados pessoais no desenvolvimento de suas atividades.

Esta Política aplica-se aos Dados Pessoais de clientes, potenciais clientes e compradores, investidores, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros comerciais, candidatos a oportunidades profissionais e respectivos representantes legais, e demais pessoas naturais que, de alguma forma, se relacionem com a GRUCON.

As sociedades coligadas, controladas ou Sociedades de Propósito Específico (SPEs) constituídas para os empreendimentos estarão igualmente abrangidas por esta Política e deverão observar suas disposições, obrigações e condições, naquilo que lhes for aplicável.

A aplicação desta Política não afasta a observância de políticas, procedimentos internos, contratos, avisos de privacidade ou outros documentos específicos que disciplinem determinados Tratamentos realizados pela GRUCON.

3. DADOS PESSOAIS TRATADOS E FORMA DE COLETA

Os Dados Pessoais poderão ser obtidos diretamente do Titular, fornecidos por terceiros ou coletados automaticamente quando o Titular acessa o website e os ambientes digitais da GRUCON, inclusive, mediante o preenchimento de formulários físicos ou digitais, cadastro em canais de atendimento, formulários disponibilizados no website, contato por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens, atendimento presencial, interação em stands de vendas, participação em processos de negociação e contratação, observada, em todos os casos, a legislação aplicável e os princípios previstos na LGPD.

O Titular deverá fornecer informações corretas, completas e atualizadas e, sempre que aplicável, comunicar à GRUCON eventual alteração de seus dados. A GRUCON não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas, desatualizadas ou fornecidas de forma indevida pelo próprio Titular, sem prejuízo das responsabilidades que lhe sejam atribuídas pela legislação.

Poderão ser tratadas diferentes categorias de Dados Pessoais, de acordo com a natureza da relação mantida com o Titular, o canal ou meio utilizado para interação, a operação realizada e as finalidades de Tratamento, podendo incluir:

3.1. Dados fornecidos pelo Titular:

3.2. Dados coletados automaticamente:

3.3. Dados obtidos de outras fontes:

Quando o Titular interage com os perfis oficiais da GRUCON em redes sociais, a GRUCON pode ter acesso aos dados que o próprio Titular tenha tornado públicos ou disponibilizado nessas plataformas, observadas as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

Caso o Titular forneça à GRUCON dados pessoais de terceiros, declara e garante que o faz de forma lícita e que está autorizado a fornecê-los, responsabilizando-se pela observância da legislação aplicável.

4. COMO OS SEUS DADOS E INFORMAÇÕES SÃO USADOS?

4.1. Usos autorizados: poderemos utilizar os dados e as informações coletadas, conforme detalhado acima, para as seguintes finalidades:

4.2. Eventualmente, poderemos utilizar os dados e as informações para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. Eventual uso para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

5. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A GRUCON prioriza o não Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis. Caso, em razão de suas atividades ou de informação voluntariamente prestada pelo Titular, venha a ocorrer o Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis, este observará estritamente as hipóteses legais previstas no artigo 11 da LGPD, adotando-se, quando exigível, o consentimento específico e destacado do Titular.

6. TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os empreendimentos, o website e os canais de atendimento da GRUCON não são direcionados a crianças ou adolescentes, e a GRUCON não realiza a coleta intencional de seus dados. Caso, no contexto de operações imobiliárias, seja necessário o Tratamento de dados de menores (por exemplo, na aquisição de imóvel em nome de menor ou em situações sucessórias), o Tratamento será realizado no seu melhor interesse e observará os requisitos do artigo 14 da LGPD, incluindo, quando aplicável, o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.

7. FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASES LEGAIS

A GRUCON trata Dados Pessoais para finalidades específicas e legítimas, sempre amparadas em nas bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD. A listagem a seguir apresenta, de forma não exaustiva, as principais finalidades existentes:

A GRUCON não utiliza bases legais genéricas de forma indiscriminada. O consentimento, quando utilizado, poderá ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do Tratamento realizado antes da revogação e ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A GRUCON poderá compartilhar Dados Pessoais sempre que necessário e compatível com as finalidades de tratamento previstas nesta Política, estiver amparada por uma base legal adequada e em observância à LGPD. Os dados poderão ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:

8.1. Por meio desta Política, você concorda e autoriza expressamente tais compartilhamentos.

8.2. Ainda, a GRUCON se reserva o direito de fornecer seus dados e informações, incluindo interações suas, caso seja requisitada judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A GRUCON busca armazenar e tratar os dados pessoais preferencialmente no Brasil. Caso, em razão da utilização de serviços de hospedagem, computação em nuvem, infraestrutura de rede (CDN), analytics ou de outros fornecedores, ocorra transferência internacional de dados pessoais, a GRUCON observará as hipóteses e os requisitos dos artigos 33 a 36 da LGPD e a regulamentação da ANPD sobre transferência internacional (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), adotando, quando cabível, mecanismos de garantia adequados, tais como cláusulas-padrão contratuais.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Cookies são pequenos arquivos de texto gerados e armazenados no navegador ou no dispositivo do usuário quando este acessa um website, utilizados para permitir o funcionamento das páginas, lembrar preferências e analisar a utilização do site. O website da GRUCON pode utilizar as seguintes categorias de cookies e tecnologias semelhantes:

Os cookies podem ser próprios ou de terceiros. Os cookies não essenciais somente são utilizados mediante o consentimento do titular, quando exigível, o qual poderá ser gerenciado a qualquer momento. O usuário também pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador (por exemplo, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox e Microsoft Edge). Contudo, a desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do website.

11. COMUNICAÇÕES E MARKETING

A GRUCON poderá enviar comunicações institucionais e informativos sobre seus empreendimentos, lançamentos e oportunidades aos Titulares que com ela se relacionam ou que tenham manifestado interesse, com fundamento no legítimo interesse e/ou no consentimento, conforme o caso. Em todas as comunicações será assegurada ao titular a possibilidade de oposição e de descadastramento, de forma simples e gratuita.

11.1. Por meio desta Política, você concorda e autoriza expressamente comunicações institucionais e informativos sobre empreendimentos, lançamentos e oportunidades da GRUCON.

12. DECISÕES AUTOMATIZADAS

Caso a GRUCON venha a adotar decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem os interesses do Titular, inclusive para definição de perfis, será assegurado ao Titular o direito de solicitar a revisão, nos termos do artigo 20 da LGPD.

13. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Titular pode requerer à GRUCON, a qualquer tempo e mediante requisição:

Para exercer os seus direitos, o Titular deverá contatar a GRUCON pelos canais indicados na Seção 17 desta Política. A GRUCON poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente, como medida de segurança. As requisições de confirmação de existência de Tratamento e de acesso serão atendidas nos prazos do artigo 19 da LGPD (de forma simplificada, imediatamente, ou por meio de declaração completa em até 15 dias), e as demais solicitações serão respondidas em prazo razoável, observada a regulamentação aplicável.

O prazo interno de atendimento para a GRUCON responder às solicitações dos titulares será de 5 (cinco) dias úteis.

14. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A GRUCON adota medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento inadequado, nos termos do artigo 46 da LGPD. O acesso aos dados é restrito às pessoas e finalidades autorizadas, e os operadores contratados assumem obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Embora a GRUCON empregue esforços razoáveis de mercado, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Assim, não há como garantir, em termos absolutos, a inviolabilidade dos dados. Nesse sentido, a GRUCON se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou por sua exclusiva culpa, como no caso em que você mesmo transfira seus dados a terceiro ou forneça seus dados de acesso para terceiro.

De todo modo, a GRUCON adota controles de segurança específicos, tais como, utilização de protocolos de criptografia e certificados de segurança (SSL) em suas plataformas; controle estrito de acesso físico e digital aos bancos de dados por níveis de autorização e autenticação; ferramentas de proteção contra malwares, phishing e acessos indevidos (Firewalls); armazenamento seguro de contratos nato-digitais e físicos, visando garantir a segurança do Titular de dados.

15. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Na hipótese de Incidente de Segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a GRUCON adotará as medidas cabíveis para conter e remediar o incidente e realizará a comunicação à ANPD e aos Titulares afetados, nos termos do artigo 48 da LGPD e do Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), observados os prazos e o conteúdo mínimo ali previstos.

16. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

Os Dados Pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos e as hipóteses legais de retenção aplicáveis, inclusive aqueles previstos na legislação civil, tributária e no Marco Civil da Internet.

Encerrado o Tratamento dos Dados Pessoais, estes serão eliminados ou anonimizados de forma segura, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja necessária ou permitida pela legislação aplicável, nos termos do artigo 16 da LGPD.

Dessa forma, os Dados Pessoais poderão ser conservados, ainda que encerrado o seu Tratamento ou mediante solicitação de eliminação pelo Titular, nas seguintes hipóteses:

A. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela GRUCON;

B. Estudos por órgão de pesquisa: para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos Dados Pessoais;

C. Transferência a terceiro: para a transferência dos Dados Pessoais a terceiro, desde que observados os requisitos de Tratamento previstos na legislação aplicável; ou

D. Uso exclusivo pela GRUCON: para uso exclusivo da GRUCON, vedado o seu acesso por terceiro, desde que os Dados Pessoais sejam anonimizados.

Nas hipóteses em que não houver fundamento legal para a conservação dos Dados Pessoais, estes serão eliminados ou anonimizados mediante procedimentos seguros e adequados, observados os direitos do Titular previstos na LGPD.

17. ENCARREGADO DE DADOS (DPO) E CANAIS DE ATENDIMENTO

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política, tratar de assuntos relacionados à proteção de dados ou exercer os direitos previstos na LGPD, o Titular pode contatar a GRUCON pelos seguintes canais oficiais:

Controladora: GRUCON Construtora e Incorporadora S/A

Endereço: Avenida Doutor Heitor Penteado, nº 1057, Parque Taquaral, Campinas/SP, CEP: 13.087-000

Canal de privacidade / exercício de direitos: administrativo@grucon.com.br.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Gláucia Araújo, administrativo@grucon.com.br.

18. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A GRUCON poderá atualizar esta Política a qualquer tempo, para refletir aprimoramentos em seus processos ou adequações a novas normas e à regulamentação da ANPD. A versão vigente será sempre disponibilizada no website, com indicação da data da última atualização. Recomenda-se a consulta periódica. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de relacionamento, quando cabível.

19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política é regida e interpretada conforme a legislação da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento, ressalvada a competência de foros de proteção especial previstos em lei.